CHÍNH SÁCH MUA HÀNG VÀ THANH TOÁN
CÔNG TY TNHH ĐIỆN TỬ VÀ CÔNG NGHỆ NAM PHÁT VIỆT NAM
1. Mục đích
Chính sách mua hàng và thanh toán nhằm cung cấp thông tin rõ ràng, minh bạch về quy trình đặt hàng, phương thức thanh toán và các điều khoản liên quan khi khách hàng giao dịch với Nam Phát Printer.
2. Hình thức mua hàng
Khách hàng có thể mua sản phẩm của Nam Phát Printer thông qua các hình thức sau:
- Mua hàng trực tiếp tại văn phòng giao dịch của công ty
- Đặt hàng qua website: mayinnamphat.com – namphat.com.vn
- Liên hệ qua hotline/Zalo với bộ phận kinh doanh
- Đặt hàng qua email
3. Quy trình mua hàng
Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu
Khách hàng cung cấp thông tin sản phẩm cần mua, số lượng, địa chỉ giao hàng.
Bước 2: Tư vấn & báo giá
Nhân viên kinh doanh sẽ tư vấn giải pháp phù hợp và gửi báo giá chi tiết.
Bước 3: Xác nhận đơn hàng
Hai bên xác nhận đơn hàng, điều khoản giao hàng và thanh toán.
Bước 4: Giao hàng
Nam Phát Printer tiến hành giao hàng theo thỏa thuận.
Bước 5: Thanh toán & hoàn tất
Khách hàng thanh toán theo phương thức đã chọn.
4. Phương thức thanh toán
4.1. Thanh toán tiền mặt
- Thanh toán trực tiếp tại công ty
- Thanh toán khi nhận hàng (COD)
4.2. Thanh toán chuyển khoản
Khách hàng có thể chuyển khoản theo thông tin sau:
- Tên tài khoản: CÔNG TY TNHH ĐIỆN TỬ VÀ CÔNG NGHỆ NAM PHÁT VIỆT NAM
- Số tài khoản: 102 519 7000
- Ngân hàng: Vietcombank – Chi nhánh Nam Hà Nội
Nội dung chuyển khoản: Tên khách hàng + mã đơn hàng
4.3. Thanh toán theo hợp đồng
Áp dụng với khách hàng doanh nghiệp, dự án:
- Thanh toán theo tiến độ hợp đồng
- Có thể đặt cọc trước theo thỏa thuận
5. Chính sách giá
- Giá sản phẩm được niêm yết hoặc báo giá trực tiếp
- Giá có thể thay đổi theo thị trường hoặc chương trình khuyến mãi
- Khách hàng sẽ được thông báo trước khi xác nhận đơn hàng
6. Chính sách hóa đơn
- Nam Phát Printer cung cấp hóa đơn VAT đầy đủ theo yêu cầu
- Khách hàng cần cung cấp thông tin xuất hóa đơn chính xác
- Hóa đơn sẽ được gửi qua email hoặc trực tiếp theo thỏa thuận
7. Điều khoản giao hàng
- Thời gian giao hàng tùy theo khu vực và sản phẩm
- Khách hàng được kiểm tra hàng theo chính sách kiểm hàng của công ty
- Chi phí vận chuyển sẽ được thông báo trước
8. Quy định hủy đơn hàng
Khách hàng có thể hủy đơn hàng trong các trường hợp:
- Trước khi hàng được giao
- Theo thỏa thuận giữa hai bên
Trường hợp đã thanh toán, việc hoàn tiền sẽ được xử lý trong vòng 3 – 7 ngày làm việc.
9. Thông tin liên hệ
CÔNG TY TNHH ĐIỆN TỬ VÀ CÔNG NGHỆ NAM PHÁT VIỆT NAM
- Điện thoại: 024.85891186
- Email: namphatvietnam.hd@gmail.com
- Website: mayinnamphat.com – namphat.com.vn
10. Hiệu lực chính sách
Chính sách này có hiệu lực kể từ ngày đăng tải trên website và có thể được điều chỉnh để phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định pháp luật hiện hành.
Nam Phát Printer cam kết mang đến quy trình mua hàng thuận tiện, minh bạch và an toàn cho mọi khách hàng.
