Chính sách
Chính sách bảo mật
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
CÔNG TY TNHH ĐIỆN TỬ VÀ CÔNG NGHỆ NAM PHÁT VIỆT NAM
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Công ty TNHH Điện Tử và Công Nghệ Nam Phát Việt Nam (sau đây gọi là “Nam Phát Printer”) cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của khách hàng khi truy cập và sử dụng website của công ty với 2 tên miền: mayinnamphat.com. và namphat.com.vn.
Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ liên hệ
- Thông tin doanh nghiệp (nếu có)
- Nội dung trao đổi, yêu cầu tư vấn
Thông tin được thu thập khi khách hàng:
- Đăng ký tư vấn, báo giá
- Liên hệ qua website, email hoặc điện thoại
- Đặt hàng hoặc sử dụng dịch vụ
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng cho các mục đích:
- Liên hệ tư vấn, báo giá sản phẩm/dịch vụ
- Xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ
- Gửi thông tin về sản phẩm, chương trình khuyến mãi (nếu khách hàng đồng ý)
- Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng
- Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ khách hàng
Nam Phát Printer cam kết không sử dụng thông tin khách hàng cho mục đích khác ngoài phạm vi đã nêu.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ:
- Cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa
- Hoặc khi không còn cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ
Trong mọi trường hợp, thông tin sẽ được bảo mật trong suốt thời gian lưu trữ.
4. Cam kết bảo mật thông tin
Nam Phát Printer cam kết:
- Không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba
- Chỉ cung cấp thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền
- Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý để bảo vệ dữ liệu
Tuy nhiên, trong trường hợp hệ thống bị tấn công ngoài ý muốn, chúng tôi sẽ:
- Nhanh chóng khắc phục sự cố
- Thông báo cho cơ quan chức năng (nếu cần)
- Thông báo đến khách hàng bị ảnh hưởng
5. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân đã lưu trữ
- Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin
- Yêu cầu xóa thông tin khỏi hệ thống
- Từ chối nhận thông tin quảng cáo
Yêu cầu có thể gửi qua email hoặc liên hệ trực tiếp với công ty.
6. Cookies và công nghệ theo dõi
Website có thể sử dụng cookies để:
- Ghi nhớ thông tin truy cập
- Cải thiện trải nghiệm người dùng
- Phân tích hành vi truy cập
Khách hàng có thể tắt cookies trong trình duyệt nếu không muốn sử dụng.
7. Liên kết đến website khác
Website có thể chứa liên kết đến các website khác. Nam Phát Printer không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các website bên ngoài.
8. Thông tin liên hệ
Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH ĐIỆN TỬ VÀ CÔNG NGHỆ NAM PHÁT VIỆT NAM
- Trụ sở: Xóm 5, thôn Phương Quế, xã Liên Phương, huyện Thường Tín, TP Hà Nội
- Văn phòng: Số 243 ngõ 42 Thịnh Liệt, quận Hoàng Mai, TP Hà Nội
- Điện thoại: 024.85891186
- Email: namphatvietnam.hd@gmail.com
- Website: mayinnamphat.com – namphat.com.vn
9. Hiệu lực và thay đổi chính sách
Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ thời điểm đăng tải trên website.
Nam Phát Printer có quyền thay đổi nội dung chính sách để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động kinh doanh. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật công khai trên website.
Nam Phát cam kết bảo vệ thông tin khách hàng một cách an toàn, minh bạch và có trách nhiệm.